Von Kunden häufig gestellte Fragen

Es gibt Fragen, die uns von Kundenseite häufig gestellt werden.
Die Fragen und Antworten haben wir auf dieser Seite für Sie zusammengestellt.

• Welche Vorteile habe ich durch den Einsatz externer Mitarbeiter?
• Wie und wann bestelle ich Mitarbeiter?
• Wie rechnet persona data ab?
• Was passiert, wenn der überlassene Mitarbeiter den Anforderungen nicht gerecht wird?
• Kann ich einen Mitarbeiter behalten?
• Haben die Mitarbeiter feste Arbeitsverträge?
• Welche Informationen benötigt persona data von mir bei der Bestellung von Personal?

Welche Vorteile habe ich durch den Einsatz externer Mitarbeiter?
Zeitarbeit gibt Ihnen die Möglichkeit mehr Flexibilität in Ihrer Personalwirtschaft zu gewinnen. Sie können kurzfristig termingebundene Aufträge annehmen, ohne auf Dauer teures Stammpersonal bereithalten zu müssen. Mit Zeitarbeit können Sie Auftragsspitzen bewältigen, Überstunden verringern und Urlaubs- und Krankheitszeiten überbrücken. Zeitarbeit erscheint nur vordergründig als teuer. Wenn Sie die direkten und indirekten Lohnnebenkosten Ihrer Mitarbeiter kalkulieren, werden Sie feststellen, dass das Vorhalten einer eigenen Personalreserve zu teuer wird, zumal dann, wenn Sie diese nicht vollständig auslasten können.

Bei einem Einsatz des persona data - Personals bezahlen Sie nur die effektive Arbeitszeit, die unsere Mitarbeiter bei Ihnen im Einsatz sind. Alle Arbeitgebernebenkosten tragen wir, auch unproduktive Zeiten wie Urlaub und Krankheit. Wenn Ihr Engpass überbrückt ist, geht auch der persona data - Mitarbeiter wieder. Sie haben die volle Kostenkontrolle.


Wie und wann kann ich Mitarbeiter bestellen?
Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar. Rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine Email / ein Fax und schildern Sie uns Ihre Wünsche, z.B. Qualifikation, Einsatzdauer, Beginn, etc. Wir suchen den geeigneten Mitarbeiter für Sie aus. Sie erhalten ein Kurzprofil des Mitarbeiters und auf Wunsch ein Vorstellungsgespräch. Zum Einsatzbeginn ist der gewünschte Mitarbeiter bei Ihnen.


Welche Informationen benötigt persona data von mir bei der Bestellung von Personal?
Teilen Sie uns möglichst genau mit, welche Mitarbeiter mit welchen speziellen Qualifikationen und Fähigkeiten Sie für die Einsätze in Ihrem Unternehmen benötigen und für welchen Zeitraum Sie den Mitarbeiter voraussichtlich einplanen. Der für Sie zuständige Personaldisponent/in besichtigt dann die zukünftigen Arbeitsplätze unserer Mitarbeiter, um die Anforderungen genau kennen zu lernen.


Was passiert, wenn der überlassene Mitarbeiter den Anforderungen nicht gerecht wird?
Wir wählen unsere Mitarbeiter sorgfältig für den Einsatz bei Ihnen aus. Sollte ein Mitarbeiter die ihm übertragenen Arbeiten wider Erwarten nicht zu Ihrer Zufriedenheit erledigen, reklamieren Sie dies bitte umgehend. Der erste Tag (7 Stunden) der Überlassung ist dann kostenfrei und wir unternehmen alle Anstrengungen, um Ihnen schnellstmöglich einen geeigneten Mitarbeiter zu stellen.

Auch unsere Mitarbeiter sind Menschen, die krank werden und so für Sie ausfallen können. Selbstverständlich bieten wir Ihnen in diesem Fall innerhalb kürzester Zeit einen gleichwertigen Ersatz an, denn wir können auf eine Vielzahl von potentiellen Arbeitskräften zurückgreifen.


Wie rechnet die persona data ab?
Wir berechnen nur die effektiv gearbeiteten und von Ihnen gegengezeichneten Stunden. Zu beachten sind die Zuschläge z. B. für Schichtarbeit, Nachtarbeit, Feiertagsarbeit.


Haben die Mitarbeiter feste Arbeitsverträge?
Wir schließen mit allen Mitarbeitern einen schriftlichen Arbeitsvertrag ab. Vereinbart wird regelmäßig ein unbefristetes Vollzeitarbeitsverhältnis. Für unsere Mitarbeiter gelten alle üblichen Bestimmungen in Bezug auf Rentenversicherung, Krankenversicherung, Arbeitslosenversicherung, Unfallversicherung, Arbeitsschutz, gesetzlicher Kündigungsschutz u.s.w.


Wie werden die Mitarbeiter von der persona data entlohnt?
Wir sind nicht nur Mitglied im iGZ (Interessenverband Deutscher Zeitarbeitunternehmen e.V.), sondern wenden den Tarifvertrag iGZ/DGB auch tatsächlich an. Wir zahlen fair und nach Tarif. Der Tarifvertrag erleichtert die Akzeptanz des Einsatzes von Zeitarbeitnehmern im Betrieb bzw. gegenüber dem Betriebsrat und sorgt für einen Imagegewinn. Zudem reduziert die Anwendung dieses Tarifvertrages auch Ihr Risiko im Rahmen der Durchgriffshaftung. Den Tarifvertrag finden Sie im Internet unter http://www.ig-zeitarbeit.de oder rufen Sie uns einfach an. Wir senden Ihnen gerne ein Exemplar zu.

Unsere Mitarbeiter haben selbstverständlich Anspruch auf bezahlten Urlaub, Lohnfortzahlung im Krankheitsfall und Lohnfortzahlung auch dann, wenn wir keinen Einsatz für den Mitarbeiter haben. Wir zahlen Urlaubs- und Weihnachtsgeld.


Kann ich einen Mitarbeiter übernehmen?
Kein Problem. Die Übernahme unserer Mitarbeiter durch unsere Kunden ist kostenlos! Voraussetzung: Der Mitarbeiter wurde mindestens 6 Monate im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung von uns an Sie ausgeliehen. Sie wollen den Mitarbeiter früher übernehmen? Sprechen Sie uns an – wir werden uns schon einigen!

Von Bewerbern häufig gestellte Fragen

Es gibt Fragen, die uns von Bewerbern häufig gestellt werden.
Die Fragen und Antworten haben wir auf dieser Seite für Sie zusammengestellt.

• Für wen ist Zeitarbeit überhaupt interessant?
• Habe ich einen festen Arbeitsplatz?
• Was passiert bei Urlaub oder Krankheit?
• Was passiert, wenn mal keine Arbeit für mich da ist?
• Wie lange kann ich bei einem Kunden im Einsatz bleiben?
• Was, wenn der Kunde mich übernehmen möchte?

Für wen ist Zeitarbeit überhaupt interessant?
Ob Sie als Facharbeiter, Techniker, Sekretärin oder Bürokaufmann ausgebildet sind oder ungelernt sind, wir bieten Ihnen Chancen in fast allen Bereichen.

Als Berufsanfänger oder Arbeitssuchender haben Sie in der Zeitarbeit hervorragende Perspektiven, Anschluss an das Berufsleben zu finden. Als unser Mitarbeiter können Sie mehrere Firmen kennen lernen, ohne Ihren Arbeitgeber wechseln zu müssen. Und falls es Ihnen auf auswärtige Einsätze ankommt, gibt es auch dazu Gelegenheit.


Wie werde ich bezahlt?
Wir sind Mitglied im iGZ (Interessenverband Deutscher Zeitarbeitunternehmen e.V.) und wenden den Tarifvertrag iGZ/DGB an, auf dessen Grundlage Sie auch bezahlt werden. Wir zahlen fair und nach Tarif. Den Tarifvertrag finden Sie im Internet unter http://www.ig-zeitarbeit.de oder rufen Sie uns einfach an. Im Einstellungsgespräch erläutern wir Ihnen den Tarifvertrag und geben Ihnen gerne ein Exemplar mit.

Sie haben selbstverständlich Anspruch auf bezahlten Urlaub, Lohnfortzahlung im Krankheitsfall und Lohnfortzahlung auch dann, wenn wir keinen Einsatz für Sie haben. Wir zahlen Urlaubs- und Weihnachtsgeld.


Habe ich einen festen Arbeitsplatz?
Wir schließen mit Ihnen einen festen, unbefristeten Arbeitsvertrag, wie bei jedem anderen Unternehmen auch. Tätig werden Sie bei unseren Kunden in deren Betrieben. Unser Ziel ist Ihr möglichst langer Einsatz im selben Kundenbetrieb, mit der Chance für Sie - sofern Sie dies wünschen - vom Kunden übernommen zu werden.


Was passiert bei Urlaub oder Krankheit?
Während des Urlaubes oder bei Krankheit erhalten Sie - wie bei jedem anderen Arbeitgeber auch - Ihr Gehalt ganz normal weiter.


Was passiert, wenn mal keine Arbeit für mich da ist?
Es kann vorkommen, dass ein Folgeauftrag nicht sofort an den vorherigen Auftrag anschließt. In diesem Fall erhalten Sie Ihr Gehalt selbstverständlich unverändert fort. Gleichzeitig richten wir für Sie ein Arbeitszeitkonto ein. Dies gibt beiden Seiten mehr Flexibilität und sichert Ihren Arbeitsplatz.


Was, wenn der Kunde mich übernehmen möchte?
Kein Problem. Auch wenn wir Sie dadurch verlieren, freuen wir uns über jeden Mitarbeiter, der diese Möglichkeiten der Zeitarbeit nutzen konnte. Zumal Sie vorher testen konnten, ob der angebotene Arbeitsplatz Ihnen zusagt! Falls Sie an Ihrem neuen Arbeitsplatz nicht mehr glücklich sind, kommen Sie einfach zu uns zurück!